Categories
Uncategorized

قانون المنظور – آثار التسويق تحدث خلال فترة ممتدة من الزمن

هل الكحول منشط أم مثبط؟

إذا قمت بزيارة أي حانة وشواية تقريبًا في ليلة الجمعة بعد العمل ، فأنت تقسم أن الكحول كان منبهًا. الضجيج والضحك دليل قوي على التأثيرات المحفزة للكحول. ومع ذلك ، في الساعة 4:00 صباحًا ، عندما ترى عددًا قليلاً من العملاء الذين يقضون ساعات سعيدة ينامون في الشوارع ، فأنت تقسم أن الكحول يسبب الاكتئاب.

كيميائيا ، الكحول هو مثبط قوي. ولكن على المدى القصير ، من خلال تثبيط مثبطات الشخص ، يعمل الكحول كمنشط.

تظهر العديد من تحركات التسويق نفس الظاهرة. غالبًا ما تكون التأثيرات طويلة المدى هي عكس التأثيرات قصيرة المدى.

هل البيع يزيد أعمال الشركة أم يقللها؟ من الواضح ، على المدى القصير ، أن البيع يزيد الأعمال. ولكن هناك المزيد والمزيد من الأدلة التي تثبت أن المبيعات تقلل الأعمال على المدى الطويل من خلال توعية العملاء بعدم الشراء بأسعار “عادية”.

بصرف النظر عن حقيقة أنه يمكنك شراء شيء بسعر أقل ، ماذا يقول البيع للاحتمالية؟ تقول أن أسعارك المعتادة مرتفعة للغاية. بعد انتهاء عملية البيع ، يميل العميل إلى تجنب المتجر الذي يتمتع بسمعة “البيع”.

للحفاظ على الحجم ، تجد منافذ البيع بالتجزئة أن عليهم تشغيل مبيعات شبه مستمرة. ليس من غير المألوف السير في مبنى للبيع بالتجزئة والعثور على عشرات المتاجر على التوالي مع وجود لافتات “تخفيضات” في نوافذها.

هل زادت برامج الخصم على السيارات من المبيعات؟ تزامن ارتفاع خصومات السيارات مع انخفاض مبيعات السيارات. تراجعت مبيعات السيارات الأمريكية لمدة خمس سنوات متتالية.

لا يوجد دليل على أن الكوبونات تزيد المبيعات على المدى الطويل. تجد العديد من الشركات أنها تحتاج إلى جرعة ربع سنوية من الكوبونات للحفاظ على مستوى المبيعات. بمجرد توقف القسيمة ، تنخفض المبيعات.

بعبارة أخرى ، أنت تحافظ على طرح هذه القسائم ليس لزيادة المبيعات ولكن لمنع انخفاض المبيعات إذا توقفت. القسيمة دواء. أنت تستمر في القيام بذلك لأن أعراض الانسحاب مؤلمة فقط.

يميل أي نوع من القسائم أو الخصومات أو المبيعات إلى تثقيف المستهلكين للشراء فقط عندما يمكنهم الحصول على صفقة. ماذا لو لم تبدأ الشركة في الكوبونات في المقام الأول؟ في مجال البيع بالتجزئة ، الرابحون الكبار هم الشركات التي تمارس “الأسعار المنخفضة اليومية”. شركات مثل Wal-mart و K Mart ومنافذ المستودعات سريعة النمو.

ومع ذلك ، في كل مكان تقريبًا تنظر إليه ترى أسعار اليويو. شركات الطيران ومحلات السوبر ماركت مثالان. في الآونة الأخيرة ، اتخذت شركة Proctor & Gamble خطوة جريئة لإنشاء تسعير موحد يمكن أن يصبح بداية الاتجاه.

في الحياة اليومية ، هناك العديد من الأمثلة على المكاسب قصيرة الأجل والخسائر طويلة الأجل ، والجريمة مثال. إذا قمت بسرقة بنك مقابل 100000 دولار وانتهى بك الأمر بقضاء 10 سنوات في السجن ؛ كنت تكسب 100000 دولار أمريكي مقابل يوم عمل أو 10000 دولار أمريكي سنويًا مقابل 10 سنوات من العمل. كل هذا يتوقف على وجهة نظرك.

التضخم ، أو التحفيز الحكومي الأخير (يتبادر إلى الذهن النقد مقابل السيارات القديمة) ، يمكن أن يعطي الاقتصاد هزة قصيرة الأجل ولكن على المدى الطويل ، يؤدي التضخم إلى الركود أو الانكماش الكبير كما يحدث في الولايات المتحدة في هذا الوقت ( حوالي 2010).

على المدى القصير ، فإن الإفراط في تناول الطعام يرضي النفس ولكنه على المدى الطويل يسبب السمنة والاكتئاب.

في العديد من مجالات الحياة الأخرى (إنفاق المال ، تعاطي المخدرات ، ممارسة الجنس) غالبًا ما تكون الآثار طويلة المدى لأفعالك معاكسة للتأثيرات قصيرة المدى. لماذا إذن يصعب فهم أن التأثيرات التسويقية تحدث على مدى فترة طويلة من الزمن؟

خذ تمديد الخط. على المدى القصير ، يؤدي تمديد الخط إلى زيادة المبيعات بشكل ثابت. توضح صناعة البيرة هذا التأثير بوضوح.

انظروا ماذا حدث لكورس. تسبب إدخال Coors Light في انهيار Coors العادي ؛ التي تبيع اليوم ربع الحجم الذي اعتادت بيعه.

على المدى القصير ، يمكن لكلتا العلامتين التجاريتين أن تتعايش وتعمل بشكل جيد. ولكن على المدى الطويل ، كان من المحتم أن يؤدي تمديد الخط إلى تقويض إحدى العلامتين التجاريتين أو الأخرى. بمجرد أن يبدأ التراجع ، يكاد يكون من المستحيل التوقف.

ما لم تكن تعرف ما الذي تبحث عنه ، فمن الصعب أن ترى تأثيرات تمديد الخط ، خاصة بالنسبة للمديرين الذين يركزون على تقريرهم ربع السنوي التالي. (إذا استغرقت الرصاصة خمس سنوات للوصول إلى الهدف ، فسيتم إدانة عدد قليل جدًا من المجرمين بارتكاب جرائم قتل.

في مجالات التسويق الأخرى ، تحدث تأثيرات تمديد الخط قصير المدى / طويل المدى بسرعة أكبر. دعونا نلقي نظرة على ما حدث لدونالد ترامب. في البداية ، كان دونالد ناجحًا. ثم تفرّع ووضع اسمه على أي شيء تقرضه البنوك من أجله ؛ الفنادق والكازينوهات والوحدات السكنية وشركات الطيران ومركز التسوق. سأل الكثير ، ما هو ترامب؟ ماذا يعني ترامب؟

وصفت مجلة Fortune ترامب بأنه مستثمر لديه اهتمام شديد بالتدفق النقدي وقيم الأصول ، ومسوق ذكي ، وتاجر ماكر. كان دونالد على غلاف العديد من المجلات.

في فترات زمنية مختلفة ، أعلن ترامب إفلاسه. ما جعل دونالد ناجحًا على المدى القصير هو بالضبط سبب فشله على المدى الطويل – تمديد الخط.

يبدو الأمر سهلاً ، لكن التسويق ليس لعبة هواة.

يستغرق الأمر بعض الوقت ، لكن العديد من رواد التسويق عبر الإنترنت يدركون أن التأثيرات التسويقية تحدث على مدى فترة زمنية طويلة ، ونتيجة لذلك ، يستخدمون طرقًا وأدوات مختلفة لبناء علاقات مع العملاء المتوقعين والعملاء. يبنون مواقع الويب التي تخلق الثقة. يقومون بجمع الاسم وعناوين البريد الإلكتروني باستخدام نموذج Optin على الصفحة المقصودة. يستخدمون أنظمة البريد الإلكتروني مع كل من المستجيبين الآليين وإمكانيات البث لإرسال رسائل إلى العملاء المحتملين والعملاء. غالبًا ما ترسل رسائل البريد الإلكتروني هذه المعلومات وتوفر المعرفة وفي بعض الأحيان تروج لعرض ما. يتعلم العديد من رواد الأعمال في مجال التسويق عبر الإنترنت أن العملاء المحتملين والعملاء لا يحبون أن يتم بيعهم ، ولكنهم سيتصفحون ويتسوقون على مدى فترة طويلة من الزمن ، يستطيع المسوقون عبر الإنترنت استخدام مهارات الكتابة المنومة ، في حملاتهم التسويقية ، للحصول على عملاء محتملين وعملاء لاتخاذ الإجراءات التي يريدونها. هذه هي الطريقة التي يتعلمون بها إضافة القيمة والنجاح في العالم الذي يتضمن قانون المنظور.

التسويق ليس معركة منتجات. يتعلق الأمر كله بالاستراتيجية التي تستخدمها للاستفادة من قانون المنظور لأن التأثيرات التسويقية تحدث على مدى فترة زمنية طويلة ولا تتطلب منظورًا فحسب ، بل تتطلب أيضًا المثابرة.

يمكنك معرفة المزيد عن التسويق عبر الإنترنت والأعمال التجارية من المنزل من خلال قراءة التحديثات التي سيتم نشرها في مدونتي خلال الأسابيع القليلة القادمة.

أخيرًا ، هناك كتاب رائع لقراءته هو “22 قانونًا ثابتًا للتسويق” بقلم Ries & Trout. إنه مصدر بعض المواد الواردة في هذه المقالة.